一個年輕人開拓出了一種叫做“小管家”的新家政商業模式。憑借新模式，這位創業者在北京,僅一個社區就年收入170萬元。面對我國洶涌而來的社區經濟，“小管家”鋪就的是一條“沃爾瑪”式的道路，一扇虛掩的財富大門正在徐徐打開……　　

張松江，出生于1978年，如今是新理念保潔服務有限公司的總經理，公司注冊商標為“小管家”。　　盡管人們還都把他的公司稱之為“家政公司”，但在張松江看來，他的“小管家”從開始就已經背離了傳統家政。在極短的時間內，離經叛道使得“小管家”由窮困潦倒轉而獲取巨額利潤，并因此搭建起一個面向未來的龐大商業帝國架構。

說保潔公司的管理者都希望自己的員工勤奮工作，服務好業主，為企業創造更多的效益。而員工創造效益的多少，取決于員工的工作能力和工作態度.工作能力可以通過培訓來提高，而工作態度只能靠管理者對員工進行有效的激勵，把員工的潛能煥發出來